لزوم عبور همزمان از انحصار واردات وخدمات پس از فروش غیر اصیل - افق اقتصادی

لزوم عبور همزمان از انحصار واردات وخدمات پس از فروش غیر اصیل - افق اقتصادی
چهارشنبه, ۲۵ مهر ۱۴۰۳ / قبل از ظهر / | 2024-10-16
کد خبر: 302174 |
تاریخ انتشار : ۱۴ مهر ۱۴۰۳ - ۱۰:۴۴ |
9 بازدید
۰
می پسندم
ارسال به دوستان
پ

هم‌زمان با افزایش واردات خودرو و تعدد واردکنندگان آن، لازم است تا حوزه خدمات پس از فروش نیز مورد توجه جدی قرار بگیرد تا ضمن نظارت بر ارائه خدمات پس از فروش مناسب به مصرف‌کنندگان از ایجاد انحصار در این حوزه نیز جلوگیری شود.

لزوم عبور همزمان از انحصار واردات وخدمات پس از فروش غیر اصیل

– اخبار اقتصادی – به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، بحث خدمات پس از فروش در ایران، به سبب تحریم‌ها و نبود نمایندگی‌های رسمی سبب بروز چالش‌های متعددی به ویژه برای مصرف‌کنندگان شده است. نمونه‌های مشخص این چالش‌ها را در حوزه تلفن همراه شاهد بوده‌ایم.با این حال نمونه دیگر ضعف در سیاست‌گذاری و ارائه خدمات پس از فروش به مصرف‌کنندگان را در حوزه خودرو شاهد هستیم. با توجه به سیاست‌گذاری‌های دولت و مجلس طی یک تا دو سال اخیر، شاهد افزایش واردات خودرو پس از تشدید تحریم‌ها در سال ۱۳۹۷ هستیم. به همین نسبت واردکنندگان جدید نیز وارد صحنه شده‌اند و همین موضوع سبب کاهش انحصار در واردات خودرو و کاهش قیمت مصرف‌کننده برای برخی خودروها شده است. مسیر تعادلی جلوگیری از انحصار هم زمان با ارائه خدمات پس از فروش مناسببا توجه به این اتفاقات، باید فرآیند ارائه خدمات پس از فروش حوزه خودرو نیز اصلاح شود. برای این منظور لازم است تا فرایند نظارت بر خدمات بازطراحی شود. در حال حاضر به دلیل عدم وجود نمایندگی‌های رسمی از شرکت‌های خودروسازی اصلی، شرکت‌هایی با واسطه این نقش را در ایران ایفا می‌کنند.با این حال این حوزه نیز نیازمند نظارت بیشتر بر روی خدمات به منظور ارائه خدمات بهتر و همچنین جلوگیری از انحصارهای جدید است. ارائه خدمات صحیح به خودی خود می‌تواند منجر به کاهش ارزبری از طریق نیاز کمتر به واردات خودرو و قطعات مرتبط با آن شود. بنابراین نظارت دقیق بر روی این حوزه برای جلوگیری از ارزبری نیز اهمیت دارد.در حقیقت انتظار می‌رود سیاست‌گذار با در پیش گرفتن یک مسیر تعادلی، به طور همزمان کیفیت در ارائه خدمات پس از فروش حوزه خودرو و جلوگیری از انحصار را پیگیری کند.انتهای پیام/

✅ آیا این خبر اقتصادی برای شما مفید بود؟ امتیاز خود را ثبت کنید.
[کل: ۰ میانگین: ۰]
نویسنده: 
لینک کوتاه خبر:
×
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم افق اقتصادی در وب سایت منتشر خواهد شد
  • پیام‌هایی که حاوی توهین، افترا و یا خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد منتشر نخواهد شد.
  • لازم به یادآوری است که آی‌پی شخص نظر دهنده ثبت می شود و کلیه مسئولیت‌های حقوقی نظرات بر عهده شخص نظر بوده و قابل پیگیری قضایی میباشد که در صورت هر گونه شکایت مسئولیت بر عهده شخص نظر دهنده خواهد بود.
  • لطفا از تایپ فینگلیش بپرهیزید. در غیر اینصورت دیدگاه شما منتشر نخواهد شد.
  • نظرات و تجربیات شما

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    نظرتان را بیان کنید