به گزارش بازار، طبق گزارش کوین بیس به کمیسیون بورس آمریکا (SEC)، هکرها با پرداخت رشوه به چندین کارمند، به اطلاعات حساب مشتریان و اسناد داخلی دست یافته‌اند.
کوین بیس تخمین می‌زند هزینه‌های جبران خسارت و بازپرداخت به مشتریان ممکن است بین ۱۸۰ تا ۴۰۰ میلیون دلار باشد.
هکرها در ایمیلی در تاریخ ۱۱ می (۲۱ اردیبهشت)، ۲۰ میلیون دلار بیت کوین (BTC) برای عدم انتشار اطلاعات سرقت شده درخواست باج کرده بودند.
کوین بیس اعلام کرد کارمندان درگیر اخراج شده‌اند، باج پرداخت نخواهد شد و این شرکت با نهادهای مجری قانون همکاری می‌کند.
گفتنی است که طبق اعلام صرافی، اطلاعات فاش شده شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و آدرس فیزیکی کمتر از ۱ درصد از کاربران فعال ماهانه است، اما دارایی‌های دیجیتال یا کلیدهای خصوصی به خطر نیفتاده‌اند.
برایان آرمسترانگ (Brian Armstrong)، مدیرعامل کوین بیس، نیز وعده بازپرداخت به آسیب‌دیدگان و افزایش تدابیر امنیتی را داده است. سهام کوین‌بیس (COIN) پس از انتشار این خبر بیش از ۴ درصد کاهش یافت.