معاون اجرایی رییس جمهور گفت: نظام بانکی بسته به نیاز مردم و شرایط سخت آنان تسهیلات بانکی پرداخت می‌کند.محسن منصوری در حاشیه جلسه چهارشنبه هیات دولت در جمع خبرنگاران، گفت: خانواده‌ها برای گره‌گشایی از بهداشت و درمان یا معیشت‌شان مبالغ مختلفی از بانک‌ها وام می‌گیرند. نظام بانکی در برخی موارد تسهیلات ۵۰ و ۱۰۰ میلیون تومانی هم بنابر بررسی‌های بانکی به مردم پرداخت کرده است حتی به موارد حادتر تسهیلات بالاتر هم پرداخت شده است.

وی ادامه داد: شکایت‌ها و نامه‌هایی که از طرف مردم درباره وضعیت تسهیلات دهی بانک‌ها به مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری فرستاده می‌شود، بررسی و پیگیری می‌شود و مواردی هم به بانک‌ها جهت انجام ارسال می‌شود اما به این معنا نیست که به همه آن‌ها پاسخ داده شود.

معاون اجرایی رییس جمهور با اشاره به برنامه دولت برای مدیریت زلزله، گفت: ماموریت مهم وزارت کشور رسیدگی به این مسئله است. سازمان مدیریت بحران و اداره کل مدیریت بحران استانداری‌ها هم سند جامع زلزله را در اختیار دارد و طبق آن عمل می‌کنند.