به گزارش بازار، قطار تهران- مشهد شرکت «نورالرضا» که ساعت ۲۱ و ۳۰ دقیقه دیشب از مبدا حرکت کرده بود، امروز صبح به دلیل آنچه نقص فنی دیزل عنوان شده است، به مدت پنج ساعت در شهر شاهرود متوقف شد.
با توجه به اینکه در صورت تاخیر بیش از سه ساعت، باید جریمه به مسافران پرداخت شود، روابط عمومی راه‌آهن به ایرنا اعلام‌کرد: هزینه بلیت مسافران این قطار، به‌طور کامل به مسافران مسترد می‌شود.
بر طبق اعلام روابط عمومی راه‌آهن، مسافران می‌توانند حداکثر در مدت یک ماه پس از تاریخ حرکت قطار، با همراه داشتن اصل بلیت، کارت ملی یا شناسنامه، به دفاتر فروش بلیت مراجعه و نسبت به دریافت وجه خسارت اقدام کنند.