به گزارش بازار، روز سه‌شنبه چهارم دی‌ماه خبر رفع فیلتر از واتساپ و گوگل‌پلی توسط شورای عالی فضای مجازی اعلام شد. پس از آن کاربران می‌توانستند بدون اتصال به فیلترشکن به این پیام‌رسان متصل شوند، اما اکنون برخی کاربران در اتصال بدون فیلتر به این پیام‌رسان مشکلاتی را دارند.
بهزاد اکبری مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت با انتشار پستی در شبکه ایکس در باره اختلال در واتساپ اعلام کرد: برخی کاربران در زمان اتصال به واتساپ ممکن است اختلال داشته باشند که مربوط به خود اپلیکیشن و یا شبکه متا و احتمالا مربوط به محدودیت‌هایی است که برای برخی از IPهای ایرانی در کلادهای خارجی اعمال می‌شود است.
وی افزود: این مساله (اختلال) ارتباطی به شبکه ایران ندارد. همکاران ما پیگیر حل مشکل از طریق شرکت متا هستند.