نشست تخصصی در حوزه فناوری‌های نوین و آینده بانکداری با حضور جمعی از متخصصان برگزار شد. موضوع اصلی نشست بررسی تأثیر فناوری‌های تحول‌آفرین بر اکوسیستم بانکی و مالی بود و به چالش‌ها و تغییرات پیش‌بینی‌شده در ۱۰ تا ۱۵ سال آینده پرداخته شد.
در این نشست به تغییرات در صنعت بانکداری و حرکت به سوی کاهش نیروی انسانی و افزایش استفاده از فناوری اشاره شد. همچنین به ظهور نئوبانک‌ها و لزوم تغییر در مدل کسب‌وکار بانک‌ها و تمرکز بر درآمدهای غیرمشاع تأکید شد. از چالش‌های موجود در استفاده از فناوری‌های نوین در نظام بانکی و اهمیت تعامل بین اجزای اکوسیستم صحبت شد.
رگولاتوری تعاملی و حرکت به سوی شخصی‌سازی خدمات برای مشتریان نیز از دیگر موضوعات مورد بحث بود. به ضرورت شناخت بهتر مشتریان و نوآوری در فرآیندها و محصولات اشاره شد. در ادامه نشست، بحث‌هایی درباره چالش‌های رگولاتوری، نیاز به تغییر مدل کسب‌وکار بانک‌ها و اهمیت زیرساخت‌های فناوری اطلاعات صورت گرفت. بر ضرورت همگام‌سازی رگولاتور با نوآوری‌ها و فناوری‌های جدید تأکید شد. در نهایت، بر اهمیت همکاری بین نهادهای مختلف و ایجاد زیرساخت‌های مناسب برای توسعه فناوری‌های نوین در صنعت بانکداری و بررسی راهکارهای بهبود وضعیت فعلی و آینده بانکداری در ایران تأکید شد.
