بستر خرید و تخفیف گروهی گیل تخفیف: صرفه جویی میلیاردی برای شهروندان گیلانی - افق اقتصادی

تاریخچه گیل تخفیف

گیل تخفیف به عنوان اولین بستر خرید و تخفیف گروهی گیلان از سال ۱۳۹۲ با الهام از روند رو به صعود آن روزها که بسترهای خرید گروهی در جهان آغاز کرده بود، فعالیت خود را شروع کرد. مانند همه الگوبرداری‌های کسب‌و‌کار بعد از مدتی سعی و خطا جهت بومی‌ سازی و متناسب‌ سازی این بستر، برای رفع نیاز شهروندان و تنوع پیشنهاد تخفیف، که به شکل‌های متفاوت در سایت‌های پیش از این وجود داشت به شیوه جدید به کار خود ادامه داد. استقبال شهروندان از این مدل خریدِ خدماتِ کسب‌و‌کارها، مسیر توسعه این تخفیف‌ها رو به سمت خدمات تفریحی و ورزشی سوق داد به گونه‌ای که عمده پیشنهادهای تخفیف کنونی سایت در حوزه تفریح و ورزش قرار گرفته است.

مأموریت و چشم انداز گیل تخفیف

از همان ابتدای فعالیت وبسایت گیل تخفیف، متناسب با مدل درآمدی و کارکردی آن که ۳ وجه مشتری، شریک تجاری و سایت در آن دخیل بوده همیشه مذاکره سختی در جریان بوده که نرخ تخفیفی از شریک تجاری گرفته شود که هم مشتری و هم سایت را راضی نگه دارد. این مصالحه بین سه ضلع متضاد به لحاظ منافع، در جهتی که چرخه پایداری صورت بگیرد، از مهم‌ترین فعالیت‌های پشت صحنه این مدل کسب‌و‌کار می‌باشد. تلاش تیم گیل تخفیف در تمام این سال‌ها این بوده که بتواند توازنی بین خواسته‌ها و انتظارات مشتریان و حداقل سود کسب‌و‌کارها برقرار کند و به دلیل محیط نسبتا کوچک منطقه تحت پوشش سایت گیل تخفیف در مقابل شهرهای صنعتی بزرگ و عدم وجود رقابت‌های سنگین، این کار برای سایت زمانبر و سخت بوده است. به همین جهت سیاست سایت افزودن آرام و با کیفیت تخفیف‌ها، به جای افزایش کمی ولی کم کیفیت آنها بوده وهست.

نقاط عطف و دستاوردهای گیل تخفیف

در طول سال‌های ۹۲ تا ۹۸ تعداد پیشنهادهای گیل تخفیف افزایش قابل توجهی پیدا کرد و به ۷۵ پیشنهاد تخفیف از ۹۲ شریک تجاری رسید. این روند رو به رشد در مواجهه با بحران ویروس کرونا و به دلیل فیزیکی بودن همه پیشنهادهای تخفیف کاملا متوقف شد و برخی از شرکای تجاری به صورت کامل تعطیل و بسیاری دیگر در حالت تعطیلی موقت قرار گرفتند و سایت حدود یک سال و نیم در شرایط توقف قرار داشت. پس از بحران کرونا با سرعت کمتری مجددا افزایش پیشنهادهای تخفیف را شاهد بودیم ولی نه به اندازه‌ای که قبل از آن، تجربه شده بود.

آمار و ارقام، شاهدی بر رشد و البته پتانسیل موجود

آمار و ارقام استقبال و خریدهای افراد از پیشنهادهای تخفیف و صرفه‌جویی چندین میلیاردی شهروندان استان گیلان خصوصا شهر رشت به واسطه خرید بلیط‌های تخفیف نیازمندی‌های ورزشی و تفریحی‌شان، گواه رسیدن این بستر به درجه‌ای از پیشرفت است که دیگر نبود آن باعث افزایش هزینه‌های شهروندان در این حوزه از زندگی می‌شود. به همین دلیل تمام تلاش تیم گیل تخفیف، توسعه تخفیف‌ها است تا شهروندان بیشتری بتوانند از صرفه‌جویی ناشی از این پیشنهادها بهره ببرند و اندکی وضعیت اقتصادی خود را بهبود دهند.

بررسی بلیط‌های تخفیفی عرضه شده و تأثیر آن بر جذب مشتری

بررسی‌های چندین ساله از عرضه اینترنتی بلیط‌های تخفیفی کسب‌و‌کارها در سایت نشان داده که این روش می‌تواند به عنوان تنها راه تخفیف و حتی یکی از انعطاف‌پذیرترین روش‌های ارائه پلکانی و یا تخفیف‌های ویژه مشتریان در شرایط خاص زمانی باشد. برای مثال کسب‌و‌کارها می‌توانند پیشنهادهای محدود‌شده‌ای به لحاظ زمانی و یا تعدادی تعریف کنند و زمان‌های اصطلاحا مرده خدمات‌شان را کاهش دهند و همچنین رضایت مشتریان وفادار و یا سایر گروه‌های مشتری را به نوعی افزایش دهند.

شراکت‌های استراتژیک: هم‌افزایی برای رسیدن به اهداف مشترک

تجربه چندین ساله تیم گیل تخفیف نشان داده هر گاه شریک تجاری انعطاف‌پذیری خوبی برای ارائه پیشنهادهای تخفیف از خود نشان دهد، فروش و سودآوری بالایی نصیبش خواهد شد. بزرگترین معضل بسیاری از کسب‌و‌کارها در این حوزه عدم تصور این موضوع است که تخفیف‌های ارائه شده در این روش یک ضرر در معادله مالی کسب‌و‌کار نیست بلکه به عنوان هدفمند‌ترین روش مصرف بودجه تبلیغاتی است. در این روش کسب‌و‌کار زمانی به معنای واقعی چنین تخفیفی را عرضه می‌کند که فردی این پیشنهادها را خریداری کند و تا زمانی که بلیطی به این شکل خریداری نشود آن کسب‌و‌کار به صورت رایگان تبلیغ خواهد شد و برخلاف همه روش‌های تبلیغاتی دیگر هیچ هزینه‌ای پیشاپیش پرداخت نخواهد کرد. عملا در این رابطه سه وجهی کسب‌و‌کار، سایت و مشتری، کسب‌و‌کار پیشنهاد‌دهنده هیچ‌گونه ریسکی نخواهد داشت.

تحلیل رفتار خریداران و ارتقاء سطح خدمات

چند سالی است که تیم گیل تخفیف به دلیل اهمیت زیاد تحلیل مشتریان، از هوش مصنوعی و ابزارهای تخصصی هوش تجاری جهت واکاوی و تحلیل دقیق همه مشتریان سایت استفاده می‌کند. این تحلیل‌ها علاوه بر کمکی که به سایت جهت ارائه بهتر پیشنهادها می‌کند، می‌تواند برای صاحبین کسب‌و‌کارهای همکار گیل تخفیف به عنوان شریک تجاری نیز بینش بسیار خوبی از رفتار مشتریانشان ارائه دهد. تیم گیل تخفیف علاوه بر تحلیل‌های مداوم رفتار مشتریان از دسته‌بندی‌های خروجی این تحلیل‌ها نیز جهت تحقیق و پژوهش روانشناسی رفتار آنها پرسش‌هایی را در بستر پرسشنامه به عمل می‌آورد تا بتواند علاوه بر تصمیمات خودآگاه از ناخودآگاه تصمیمات مشتریان نیز مطلع گردد.

ارتباط و تعامل با گیل تخفیف

تیم گیل تخفیف از هرگونه همکاری با کسب‌و‌کارها، خصوصا کسب‌و‌کارهای حوزه تفریحی و ورزشی مانند استخرها، پینت بال و کارتینگ، تفریحات هوایی مانند پاراگلایدر و پاراموتور، تفریحات دریایی و آبی، سینما چند بعدی و … در سراسر استان گیلان که تمایل به حضور بلند مدت و اصولی در فضای دیجیتال دارند، استقبال می‌کند و آمادگی عقد قرارداد به جهت یک همکاری بلندمدت و سودآور را دارد. عمده شاخص‌های مهم برای تیم گیل تخفیف برای همکاری با کسب‌و‌کارها، رعایت اخلاق حرفه‌ای در قیمت‌گذاری، پذیرش یکسان مشتریان عادی و با تخفیف و همچنین دید بلندمدت با هدف جذب مشتریان تازه‌ وارد جهت ورود به چرخه کسب‌و‌کارشان است. کسب‌و‌کارهایی که نیازمند مشتریان اولیه و تازه وارد به کسب و کارشان هستند و همچنین کسب‌و‌کارهایی که نیازمند ارائه تخفیف‌های منظم و مشروط به انواع مشتریان خود هستند می‌توانند از خدمات بستر خرید گروهی گیل تخفیف استفاده کنند. پذیرش کسب‌و‌کار برای همکاری با گیل تخفیف پس از بررسی و امکان‌سنجی جذب مشتری انجام خواهد شد و شرکای تجاری گیل تخفیف هزینه اولیه‌ای بابت تبلیغات و ریسکی برای این نوع تبلیغ نخواهند داشت.