به گزارش بازار، مدیر ارشد حقوقی شرکت ریپل (Ripple) و رئیس انجمن ملی ارزهای دیجیتال (NCA)، استوارت آلدروتی (Stuart Alderoty)، در مقاله‌ای تحلیلی هشدار داد که بزرگ‌ترین مانع در مسیر رشد و پذیرش عمومی ارزهای دیجیتال نه نوسانات بازار است و نه پرونده‌های کلاهبرداری؛ بلکه فقدان آگاهی و درک عمومی از این فناوری است. او معتقد است که تا زمانی که این مشکل حل نشود، دستیابی به پذیرش گسترده عمومی غیرممکن خواهد بود.
آلدروتی با استناد به نتایج یک نظرسنجی که توسط انجمن ملی ارزهای دیجیتال و هریس پل (Harris Poll) انجام شده، به سردرگمی گسترده در میان آمریکایی‌هایی که دارایی دیجیتال ندارند، اشاره کرد.
در این نظرسنجی، نزدیک به ۹۰ درصد از این افراد اظهار کردند که دانش کافی برای خرید، معامله یا استفاده از ارزهای دیجیتال ندارند و ۴۹ درصد نیز این موضوع را دلیل اصلی خود برای دوری از بازار عنوان کردند. همچنین، نزدیک به یک چهارم این افراد گفتند اگر بتوانند با ارزهای دیجیتال هزینه کالاها و خدمات را بپردازند، به استفاده از آن‌ها فکر خواهند کرد، در حالی که این امکان همین حالا نیز وجود دارد.